FAQ
Qu’est-ce qui vous différencie des autres ?
Nous utilisons uniquement des matières premières naturelles et durables et les traitons soigneusement à la main. Nous évitons complètement d’utiliser du plastique en matière d’emballage. Le gode est enveloppé dans un tissu en coton et expédié dans une boîte rembourrée de laine de bois. Cela signifie que nous offrons une expérience totalement durable et écologique. En harmonie avec la nature.
N'est-il pas dangereux d'avoir une écharde ?
Les éclats ne peuvent pas être attirés.
Parce que nous broyons les godes 3 fois dans un processus très complexe. Ainsi, le gode en bois est déjà soyeux. De plus, nos produits sont recouverts d'un vernis. Cela signifie que le bois n'absorbe aucune humidité, que le vernis scelle complètement le bois et empêche les éclats de se détacher.
Le vernis n'est-il pas mauvais pour la santé ?
La peinture que nous utilisons est également utilisée pour recouvrir les jouets des enfants. Cela signifie qu'il résiste à la sueur et à la salive. Les problèmes de santé sont donc totalement exclus.
Au contraire, par rapport aux godes classiques, on peut se passer des plastifiants et des plastiques malsains qui peuvent se détacher lors de l'utilisation.
Notre peinture est conforme aux normes suivantes :
• ÖNORM EN 71 Partie 3 Sécurité des jouets
• DIN 53160 solidité à la sueur et à la salive
• ÖNORM S 1555 solidité à la sueur et à la salive
Quel bois est utilisé pour les godes ?
Nous utilisons le bois de tilleul en raison de son caractère incomparable. Le bois de tilleul se caractérise par ses fibres particulièrement longues. Ce bois absorbe également extrêmement rapidement la température corporelle. Cela garantit une sensation chaleureuse et incomparable. Comparé au sapin et à l'épicéa, le bois de tilleul est nettement plus résistant et donc moins sensible aux rayures ou aux bosses.
Comment nettoyer mon gode en bois ?
Il est préférable d'utiliser simplement de l'eau et du savon pour nettoyer votre gode. Cependant, assurez-vous de bien laver tout résidu de savon.
Tous les godes sont-ils exactement identiques ?
Les dimensions de nos produits sont fixes et peuvent être trouvées dans la description du produit, mais il peut y avoir de petits écarts de forme et de taille en raison du fait que chaque gode est fabriqué à la main. Étant donné que le bois est un produit naturel, le grain peut également légèrement différer.
Comment puis-je donner une gravure personnelle au gode ?
Au lieu de l'inscription Wood Fun, nous serions heureux de graver le nom de votre choix sur le gode. Dites-le-nous simplement dans le champ commentaire de votre commande.
Puis-je concevoir mon propre gode ?
Volontier. Si vous avez des demandes spécifiques concernant un certain type de bois ou une forme de gode, faites-le nous savoir. Envoyez-nous simplement un e-mail à info@wood-fun.de ou utilisez notre concepteur de godes. Nous vérifierons votre cahier des charges et vous enverrons une ébauche. Si vous êtes satisfait du design, nous le produirons et il vous sera livré sous 14 jours.
Les godes sont-ils expédiés discrètement ?
Le gode est expédié dans une boîte brune discrète. Andreas Haslinger est désigné comme expéditeur.
Puis-je retourner le gode ?
Oui, vous pouvez le faire, nous disposons d'un droit de retour de 100 jours.
Toutefois, la condition préalable à un remboursement complet est que le sceau de cire amusant ne soit pas brisé. Malheureusement, si le sceau est brisé, nous ne pouvons pas rembourser votre montant.
Pour retourner, remplissez le formulaire de retour.